在日本旅遊期間不舒服嗎？今天就能看日本醫師，全程用中文。
在飯店房間就能視訊看診，AI即時口譯全程運作。處方箋直接傳送至附近藥局。
服務內容
- 當日視訊看診AI即時口譯，直接用中文溝通
- 開立處方箋看診後傳送至附近藥局
- 英文診斷書用於旅遊保險理賠
- 藥局領藥在您住處附近的藥局領取
- 累計看診 10,000次以上
- 86% 當日看診
- 來自 40多個國家的旅客
使用流程
- 1
預約及付款
選擇希望的時間，以信用卡安全結帳。
- 2
視訊看診
在住處直接連線即可。AI即時口譯全程運作，用中文說明症狀就好。
- 3
在藥局領藥
我們會將處方箋傳送至附近藥局。保險理賠文件將以電子郵件寄出。
旅客信賴我們的理由
日本厚生勞動省登記醫療機構
已登載於日本政府的正式醫療機構名錄。
固定收費，沒有意外費用
一筆諮詢費涵蓋看診、開立處方箋與英文文件。僅藥費需於藥局另行支付，明細請見費用說明。
經驗豐富的日本醫師
具備一般內科與急診醫學經歷的醫師親自看診。AI即時口譯讓您用中文接受診察。
為旅客設計的服務
無需日本健康保險、在留卡或日本地址。只要護照和智慧型手機就夠了。居住在日本的朋友同樣可以使用。
固定收費。事後不會再加價。
¥33,000
每次看診（含稅）
包含： 與日本執照醫師的視訊看診、傳送至附近藥局的處方箋、英文診斷書，以及用於保險理賠的明細收據。
不包含： 藥費。請於藥局直接支付。
與其他方式比較
語言
Go Online Doctor Japan
中文（AI即時口譯）
一般醫院看診
多半僅日語
急診室
多半僅日語
地點
Go Online Doctor Japan
您的住處
一般醫院看診
需前往醫院
急診室
需前往醫院
等候
Go Online Doctor Japan
當日可預約
一般醫院看診
2~4小時
急診室
3小時以上
費用
Go Online Doctor Japan
¥33,000 固定收費
一般醫院看診
¥50,000~100,000
急診室
¥100,000以上
保險文件
Go Online Doctor Japan
包含
一般醫院看診
另行收費，多半僅日文
急診室
另行收費，多半僅日文
看診時間
Go Online Doctor Japan
週一至週六 9:00–18:00 JST，日本國定假日除外
一般醫院看診
僅平日，午間休診
急診室
24小時
若為胸痛、呼吸困難、大量出血、意識喪失等真正的緊急狀況，請勿線上預約，立即撥打119。
保險理賠指南
台灣・香港旅遊保險理賠指南
大多數台灣・香港的旅遊保險都可申請日本醫療費用理賠。理賠所需文件，我們會在看診後全部提供。但能否理賠以及理賠範圍完全取決於您的保單條款，我們無法保證一定獲得賠付。
我們提供的文件
- 英文診療收據載明諮詢費、醫療機構名稱與地址、看診日期的明細收據。
- 英文診斷書由醫師開立，載明診斷名稱與治療內容。
理賠流程
- 1
看診後保存電子郵件寄送的英文診斷書・收據PDF。
- 2
同時保存在藥局取得的處方收據。
- 3
登入您所投保公司的理賠平台，或直接與保險公司聯繫申請理賠。
- 4
用我們開立的英文診斷書與收據即可申請理賠。若保險公司要求提交其指定表格，請以電子郵件傳送，由醫師填寫。
使用心得
在日本生病的旅客怎麼說
腹痛・噁心
又快又讓人安心。
在東京用餐後突然腹痛和噁心。線上預約後10分鐘就跟醫師通話了。醫師將抗生素和止吐藥處方傳送至飯店附近的藥局，症狀很快好轉，得以繼續旅程。
41歲 / 男性
發燒・喉嚨痛
從頭到尾都很順暢。
在新宿的Airbnb晚上突然發燒和喉嚨痛。醫師用英文將每一項都解釋得很清楚，並將處方箋直接傳送至附近的藥局。藥效很好，隔天發燒和喉嚨痛都好轉了。
33歲 / 女性
頻尿・排尿疼痛（泌尿道感染）
低調、專業，而且有效。
不想直接去醫院，線上看診真的很方便。醫師詳細說明病情，1小時內就拿到藥了。旅遊途中幫了大忙。
37歲 / 女性
過敏性皮疹・搔癢
方便又容易理解。
吃了海鮮後手臂出現皮疹，醫師開了抗組織胺藥並傳送至住所附近的藥局。皮疹很快消退，得以享受剩下的旅程。
29歲 / 男性
氣喘吸入劑補開處方
快速而且非常方便。
在日本旅遊時忘記帶氣喘吸入劑，醫師確認了之前的處方，讓我能在飯店附近拿到同樣的藥。所有手續都在線上完成，真的很方便。
68歲 / 女性
時差・失眠
簡單、清楚，很有幫助。
抵達東京後幾天都睡不著，醫師給了有用的建議並開了短期安眠藥。所有流程都在線上完成，終於睡得很好了。
45歲 / 男性
已放置本服務介紹的飯店
無論您住在日本哪裡都能使用。部分飯店已在客房內放置本服務介紹，方便旅客查閱。
Yoshiki Ishizuka, M.D.
石塚好基 醫學博士
Go Online Doctor Japan 創辦人
急診醫學專科醫師。曾任職於聖路加國際醫院及東京都立各醫院。日本厚生勞動省登記醫師。
常見問題
看診的真的是持有日本執照的醫師嗎？
是的。所有看診均由在日本厚生勞動省登記、持有日本醫師執照的醫師親自進行。
需要日本健康保險嗎？
不需要。您直接支付固定諮詢費即可，與是否加入日本健康保險無關。
需要準備什麼？
只需護照、有鏡頭的智慧型手機，以及可進行視訊看診的Wi-Fi或行動網路。
藥怎麼拿？
看診後我們會將處方箋傳送至您住處附近的藥局。平均30分鐘內即可領藥，藥費請於藥局直接支付。
有需要親自去醫院的情況嗎？
若醫師判斷需要面診、影像檢查或血液檢查，會在看診中告知，並為您介紹合適的醫療機構。
哪些情況無法診治？
無法開立麻醉藥品及精神藥品；需面診・影像檢查・血液檢查才能確診的疾病也難以處理。本服務不適用於緊急狀況，如遇緊急情況請撥打119。
